📺 Как это было?
В июне мы запустили внутренний проект, в котором наши сотрудники стали "активными пользователями" цифрового ТВ. Они тестировали сервис в реальных условиях: искали фильмы, настраивали подписки, оценивали удобство интерфейса — всё, чтобы понять, с чем сталкиваются наши клиенты.
В июне мы запустили внутренний проект, в котором наши сотрудники стали "активными пользователями" цифрового ТВ. Они тестировали сервис в реальных условиях: искали фильмы, настраивали подписки, оценивали удобство интерфейса — всё, чтобы понять, с чем сталкиваются наши клиенты.
🔍 Что улучшено?
– Проведено 4 этапа тестирования с детальными анкетами.
– Собраны десятки идей и замечаний — от навигации до качества трансляции.
– Все выводы переданы технической команде: часть изменений уже внедрена, остальные — в работе.
💡 Почему это важно для вас?
Теперь сервис стал удобнее, быстрее и понятнее — благодаря "взгляду со стороны".
Подключайте и наслаждайтесь ТВ от БВК Новый!
– Проведено 4 этапа тестирования с детальными анкетами.
– Собраны десятки идей и замечаний — от навигации до качества трансляции.
– Все выводы переданы технической команде: часть изменений уже внедрена, остальные — в работе.
💡 Почему это важно для вас?
Теперь сервис стал удобнее, быстрее и понятнее — благодаря "взгляду со стороны".
Подключайте и наслаждайтесь ТВ от БВК Новый!